E-konsultācija

E-konsultācija

ŠOBRĪD PAKALPOJUMS E-KONSULTĀCIJA NAV PIEEJAMS

E-konsultācija - psiholoģiskā konsultēšana, izmantojot e-pastu.

E-konsultācija ir iespēja gūt profesionāla speciālista skatījumu uz savu grūtību,neizejot no mājas vai biroja. Jūs varat labāk saprast savu problēmu vai rast skaidrojumu notiekošajam, jo paužot domas rakstiskā veidā, jūs:

  • pirmkārt, veltāt laiku sev;
  • otrkārt, sākat apzināties un sakārtot savas domas un jūtas;
  • treškārt, izpaužoties rakstiski, mazināt savu spriedzi un citas negatīvās emocijas;
  • ceturtkārt, iespējams, sākat pamanīt likumsakarības savā uzvedībā, izzināt problēmas būtību un nonākat tuvāk atbildēm.

Saņemot e-pasta ziņojumu, šajā procesā iesaistās arī psihologs un sniedz konsultāciju.

E-konsultācijas nav uzskatāmas par psihoterapiju vai padziļinātu psiholoģisko konsultēšanu.

E-konsultācija ir piemērota šādos gadījumos:

  • ja jūs labprāt izsakāt savas domas un jūtas rakstiskā veidā;
  • ja dažādu iemeslu dēļ nevarat ierasties uz konsultāciju klātienē (liels attālums, fiziski traucējumi, materiālās grūtības u.c.);
  • ja jūtaties ērti, neveidojot aktīvu sarunu un kontaktu, kā tas notiek klātienē;
  • ja esat gatavs redzējumu par savu grūtību saņemt pēc laika (vienas vai dažu dienu laikā).

E-konsultācija NAV piemērota:

  • cilvēkiem akūtas krīzes situācijā (pašnāvības risks, savas vai cita cilvēka drošības, veselības vai dzīvības draudi)
    • Akūtas krīzes situācijā vēlams zvanīt uz psiholoģiskās palīdzības krīzes centra tālruni 67222922, ātrajai palīdzībai vai policijai.
  • ja neesat pilngadīgs
    • Bērni un pusaudži var zvanīt uz bezmaksas uzticības tālruni 80006008 (katru darba dienu no plkst. 08.00 līdz plkst. 23.00, sestdienās no 08.00 līdz 22.00 un svētdienās no 10.00 līdz 22.00. Tā ir bezmaksas tālruņa līnija, zvanot gan no fiksētā, gan mobilā telefona).
  • cilvēkiem ar psihiskiem traucējumiem, kuriem nepieciešama ārstēšana

Kā psihologs veic e-konsultāciju un sagatavo atbildi?

  • sniedzot e-konsultāciju, speciālists ievēro psihologu ētikas kodeksu, tajā skaitā informācijas konfidencialitātes principu (izņemot situāciju, kurā pastāv draudi klienta vai citu cilvēku dzīvībai);
  • psihologs savas atbildes balsta uz klienta sniegto informāciju;
  • psihologs savā atbildē sniedz skatījumu no profesionālā redzes punkta un izsaka savu viedokli, ieteikumus, atbalstu, kā arī piedāvā jautājumus, uz kuriem klients var meklēt atbildes, tādējādi vairāk izprotot ar sevi notiekošo un problēmas būtību.

Piesakoties e-konsultācijai, jūs apņematies ievērot šādus noteikumus:

  • jūs esat iepazinies ar iepriekš sniegto e-konsultācijas skaidrojumu, kā arī ar gadījumiem, kad e-konsultācija ir vai nav piemērota;
  • jūs esat iepazinies ar principiem, kādus ievēro speciālists, veicot e-konsultāciju;
  • jūs piekrītat saņemt e-konsultāciju, ievērojot turpinājumā aprakstīto maksājumu kārtību.

Kā pieteikties e-konsultācijai?

  • Pirms saņemt e-konsultāciju, lūdzu, sazinieties ar mani, lai noskaidrotu, vai pakalpojums ir pieejams. Šobrīd pakalpojums NAV pieejams.
  • Pārdomājiet savu grūtību, uzrakstiet par to. Ieteicams ņemt vērā sekojošo:
    • aprakstot izveidojušos situāciju, pārdomājiet – kas ir jūsu grūtība? cik ilgi tā pastāv? vai iepriekš jau ir noticis līdzīgi?, kādus risinājumus esat izmēģinājusi/-s līdz šim?, kā jūs jūtaties?, kā grūtība ietekmē jūs vai citus?, no kā jūs saņemat atbalstu un kas varētu to sniegt? kādas ir jūsu pārdomas, vēlmes, jautājumi, attiecībā uz problēmu? u.c. Neuztraucieties par gramatikas un pareizrakstības kļūdām - tās netiek ņemtas vērā;
    • miniet arī informāciju par sevi – e-pastu, vecumu, dzimumu, ģimenes stāvokli;
    • kāds ir jūsu mērķis? Ko sagaidāt no e-konsultācijas?

Aprakstu nosūtiet uz e-pastu Šī e-pasta adrese ir aizsargāta pret mēstuļošanu (spam), Jūsu pārlūkam ir jābūt aktivizētam Javascript, lai to aplūkotu ar norādi: e-konsultācija (ja nepieciešami jūsu rekvizīti rēķinā, nosūtiet arī tos).

Jums tiks nosūtīts apstiprinājums par jūsu e-pasta saņemšanu un rēķins konsultācijas apmaksai.

Atbildi (A4 formas lapa apjomā) uz norādīto e-pastu saņemsiet 2-3 dienu laikā pēc samaksas saņemšanas brīža.

Jautājumu varat rakstīt latviski, krieviski vai angliski; psihologa/psihoterapeita atbildes (e-konsultācija) tiek sniegta tikai latviešu valodā.